Le Client dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise pour nous signaler son intention de nous retourner le produit. Le Client qui utilise son droit de rétractation doit, avant de renvoyer le(s) produit(s), en informer MerciQui? par mail à bredeletcindy@gmail.com. Toute demande faite au-delà de ce délai ne sera pas prise en compte.

Les produits sont à retourner à l’adresse postale suivante :

Bredelet Cindy
2 bis impasse Liliane Desgraves
Appartement B03
31500 Toulouse

Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris.
Passé le délai de sept jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l’objet d’un retour, d’un remboursement ou d’un échange.

Cindy Bredelet procèdera au remboursement du client des sommes versées, sans pénalités, déduction faite des frais d’expédition, dans les conditions suivantes:

Les remboursements des produits retournés seront effectués par Cindy Bredelet dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.

En cas d’erreur de Cindy Bredelet, tout article adressé à l’acheteur par erreur pourra être retourné en vue d’un échange ou d’un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de MerciQui?